Privacy Policy

1. Introduzione

Vallio S.r.l. ("noi", "nostro" o "Vallio") con sede legale in Viale Vittorio Veneto, 24, 20124 Milano, Italy, si impegna a rispettare la tua privacy e a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ("Informativa") ti informa su come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi o interagisci con noi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa Informativa.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Vallio S.r.l.
Viale Vittorio Veneto, 24
20124 Milano, Italy
P.IVA: 12345678910
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 6749 7681

3. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali a seconda di come interagisci con noi:

3.1 Dati forniti direttamente da te

Questi includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
• Informazioni professionali: occupazione, azienda, settore.
• Informazioni finanziarie: dati bancari o relativi alle carte di pagamento (solo se necessari per transazioni).
• Informazioni relative agli immobili: dettagli sulle proprietà che possiedi o in cui sei interessato.
• Comunicazioni: il contenuto delle email, messaggi o altre comunicazioni che ci invii.

3.2 Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

• Dati di utilizzo: informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito web.
• Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni di lingua.
• Dati di localizzazione: informazioni generali sulla tua posizione basate sul tuo indirizzo IP.
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy.

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

4.1 Esecuzione del contratto

Trattiamo i tuoi dati per:

• Fornirti i nostri servizi di consulenza e gestione immobiliare.
• Gestire la tua registrazione e il tuo account.
• Elaborare transazioni e pagamenti.
• Comunicare con te riguardo ai nostri servizi.

4.2 Legittimo interesse

Trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse per:

• Migliorare e personalizzare i nostri servizi.
• Analizzare l'utilizzo del nostro sito web e delle nostre applicazioni.
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza.
• Condurre ricerche di mercato e analisi statistiche.

4.3 Consenso

Con il tuo consenso, trattiamo i tuoi dati per:

• Inviarti comunicazioni di marketing e newsletter.
• Utilizzare cookie non essenziali.
• Condividere i tuoi dati con partner selezionati.

Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected] o utilizzando il link di cancellazione presente nelle nostre comunicazioni.

4.4 Obblighi legali

Trattiamo i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti, inclusi:

• Obblighi fiscali e contabili.
• Risposta a richieste legittime da parte delle autorità.
• Conformità alle normative del settore immobiliare.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

I periodi di conservazione specifici variano in base al tipo di dati e alle finalità del trattamento:

• Dati relativi ai contratti: fino a 10 anni dopo la conclusione del rapporto contrattuale, in conformità con gli obblighi fiscali e legali.
• Dati per finalità di marketing: fino a 2 anni dall'ultimo contatto o fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: fino a 12 mesi dalla raccolta.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

6. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

6.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra attività e a fornirti i nostri servizi, tra cui:

• Fornitori di servizi IT e cloud.
• Fornitori di servizi di pagamento.
• Consulenti immobiliari e periti.
• Agenzie di marketing e comunicazione.

Questi fornitori di servizi sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per le finalità specifiche che abbiamo stabilito.

6.2 Partner commerciali

In alcuni casi, possiamo condividere i tuoi dati con partner commerciali selezionati quando ciò è necessario per fornirti i servizi richiesti, come:

• Agenzie immobiliari partner.
• Studi notarili e legali.
• Istituti di credito per servizi finanziari correlati.

6.3 Autorità e soggetti terzi

Possiamo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in buona fede riteniamo che tale azione sia necessaria per:

• Conformarci a un obbligo legale.
• Proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà.
• Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione ai nostri servizi.
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti dei nostri servizi o del pubblico.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati in paesi al di fuori dell'UE/SEE.

In tali casi, garantiamo che siano adottate misure appropriate per proteggere i tuoi dati personali in conformità con la normativa applicabile, come:

• Decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione Europea.
• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
• Codici di condotta o meccanismi di certificazione approvati.

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali di dati e ottenere una copia delle garanzie adottate contattandoci all'indirizzo [email protected].

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione accidentale o illecita. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili.
• Controlli di accesso rigorosi.
• Firewall e sistemi di sicurezza di rete.
• Procedure di backup regolari.
• Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati.

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati. Ti incoraggiamo a prendere precauzioni per proteggere i tuoi dati personali, come mantenere riservate le tue credenziali di accesso.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui tuoi dati personali che trattiamo e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, in particolare per il marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso: puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese, con possibilità di estensione in caso di richieste particolarmente complesse.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi abitualmente, lavori o dove si è verificata la presunta violazione. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro sito web per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per altri motivi operativi, legali o normativi. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web con la data dell'ultimo aggiornamento.

Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa Informativa per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Le modifiche sostanziali ti saranno notificate tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito web.

12. Contatti

Se hai domande, commenti o richieste relative a questa Informativa o alle nostre pratiche in materia di privacy, non esitare a contattarci:

Vallio S.r.l.
Viale Vittorio Veneto, 24
20124 Milano, Italy
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 6749 7681